在手足护理加盟店日常经营过程中，店员会接触到形形色色、各种类型的顾客，因而即使是店里的老手也难免会遇到一些“难缠”的顾客，经常卖各种“关子”，在让店员觉得必定成交时“突袭”讨价还价，或以各种借口要求店员减价、打折。shxlj001

　　“能不能便宜一些”，这是顾客消费时最常出现的一句话，对于“讨价还价”，普通店面可适当给予让步，但是像手足健康护理加盟店首选馨靓甲连锁加盟店的产品基本上全国都是统一价，没有还价的空间，但如果坚持不“讲价”就很可能失去这个顾客，甚至会对加盟店的声誉造成不利影响，那么有什么有效的方法来应对这种情况呢？

　　一、让顾客知道价格是价值的体现，便宜无好货的道理

　　1、得失法：交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略产品品质、服务、附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少就无法享受产品的许多附加功能。
 

　　2、诚实法：现实中很少有机会花很少钱买到高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的产品，您可以看一下。

　　讨价还价时，顾客经常会说“别的地方更便宜”，想利用导购怕失单的心理促使降价，这时馨靓甲连锁加盟建议导购要向顾客强调“服务有价”的思想。

　　（1）分析法：大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：产品的品质、产品的价格和产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，可以有效打消顾客心中的顾虑与疑问。

　　比如可以告诉顾客，他说的某个点的产品便宜可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的产品。但我们这里不但产品质量有保证，服务质量也更好，可以进行规范的包扎和护理，可提供咨询和后续服务，但如果您在别的地方购买，就没有这么多服务项目，而且质量也没法保证，所以说还是我们这里比较恰当，这样一来大多数顾客都会接受建议，选择在店里消费。

　　（2）提醒法：提醒顾客产品质量对于身体健康的重要性，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的健康着想，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?

　　总之，手足健康护理加盟连锁店首选加盟店面对讨价还价的顾客需要有自己的一套“功夫”，因为这些顾客跟你还价的同时，已经有买的欲望了，抓住顾客的心理，将顾客的注意力从价格转移到其他地方，才能提升成交率。

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